Valorizamos a sua privacidade. De acordo com as políticas do Google Play e da LGPD, você pode excluir permanentemente sua conta e todos os dados associados a qualquer momento.

📲 1. Exclusão Direta pelo Aplicativo (Recomendado)

Se você tem o aplicativo instalado no seu celular, a exclusão é imediata:

  1. Abra o aplicativo Jogo da Velha (TicTacToe).
  2. Acesse o menu de Configurações (Settings) no ícone de perfil.
  3. Role até o final e toque na opção Excluir Conta (Delete Account).
  4. Confirme a ação digitando sua senha ou reautenticando sua conta.
⚠️ Atenção: Ao confirmar a exclusão, sua conta, saldo de moedas virtuais, posição no ranking, histórico de partidas e skins serão excluídos permanentemente de nossos servidores e não poderão ser recuperados.

✉️ 2. Solicitação de Exclusão Externa (Sem o App)

Se você já desinstalou o aplicativo ou não tem acesso ao dispositivo, pode solicitar a exclusão manual dos seus dados enviando um e-mail para o suporte:

Envie um e-mail com o assunto “Solicitação de Exclusão de Conta” e informe o endereço de e-mail cadastrado na sua conta do jogo:

Enviar E-mail de Solicitação

E-mail do suporte: wrteam.in@gmail.com
Prazo de atendimento: até 48 horas úteis.

🗑️ Quais Dados São Removidos?

  • Informações do Perfil: Nome de usuário, e-mail e foto de perfil.
  • Progresso no Jogo: Saldo de moedas virtuais, estatísticas de vitórias/derrotas e pontuação no ranking.
  • Inventário: Todas as skins adquiridas ou ativas.
  • Histórico: Todos os registros de partidas online e compras digitais associadas.
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